Доставка и оплата

Мы доставляем 3D-плитку по Саратову и области, России и СНГ. Обеспечивая максимальную сохранность каждой детали. Наша задача — чтобы ваш заказ прибыл вовремя и в идеальном состоянии.

Способы оплаты

Мы работаем как с частными заказчиками, так и с крупными компаниями, предоставляя все необходимые закрывающие документы.

Для юридических лиц (ООО, ИП, Застройщики):
- Безналичный расчет: Оплата по счету с НДС или без (уточняйте у менеджера).
- Договор поставки: Предоставляем полный пакет документов (счет-фактура, накладные ТОРГ-12 / УПД).
- Спец-условия: Для постоянных партнеров возможна частичная предоплата или постоплата (обсуждается индивидуально).
Для физических лиц:
- Оплата картой на сайте: Быстрый и безопасный способ через платежный шлюз.
- Банковский перевод: Оплата по реквизитам через любое банковское приложение.
- QR-код (СБП): Моментальная оплата без ввода данных карты.

Доставка: Бережно и точно в срок

3D-плитка требует особого отношения при перевозке, поэтому мы уделяем внимание не только скорости, но и защите груза.

Доставка по Саратову и области:
- Служба доставки: Привезем заказ напрямую на объект в согласованное время.
- Стоимость: Зависит от объема и удаленности района.
- Подъем на этаж: Рассчитывается индивидуально в зависимости от веса партии. и наличия лифта.
Доставка по России и СНГ:
- Транспортные компании: Работаем с «Деловые Линии», «ПЭК», «СДЭК» или любой ТК на ваш выбор.
- Усиленная упаковка (Наш стандарт): Каждая партия проходит обязательную подготовку
- Страхование груза: Все отправления страхуются на полную стоимость. Ответственность за сохранность лежит на нас.

Наш стандарт упаковки

3D плитка требует аккуратной транспортировки, поэтому каждая партия проходит обязательную подготовку перед отправкой.

Индивидуальная прослойка между панелями.
Усиленные короба из пятислойного гофрокартона.
Жесткая обрешетка (деревянный каркас) — обязательное условие для междугородних перевозок.

Сроки производства и доставки

Мы понимаем, что отделка — это финальный этап ремонта, где каждый день на счету. Поэтому мы четко разделяем время на подготовку заказа и время в пути.

Сроки отгрузки со склада:
Товары в наличии: Отгрузка в течение 1−2 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Производство под заказ: От 7 до 14 рабочих дней (зависит от объема партии и сложности выбранной фактуры).
Точную дату завершения производства менеджер фиксирует в спецификации к заказу. (перефразировать последнее)
Сроки транспортировки (ориентировочные):
По Саратову и области: В день готовности заказа или на следующий рабочий день.
Москва и Санкт-Петербург: 2−6 рабочих дня.
Регионы РФ: 7−12 рабочих дней.
Страны СНГ: От 12 рабочих дней (зависит от прохождения таможенного контроля).

Обратите внимание: При заказе индивидуальных выкрасов по палитрам RAL/NCS срок производства может увеличиться на 2−3 дня для точного подбора пигмента и просушки покрытия.

Правила приемки товара (Важно!)

Мы несем ответственность за качество продукции до момента передачи ее вам или транспортной компании. Пожалуйста, следуйте инструкции при получении:

Осмотрите упаковку:

Убедитесь, что обрешетка и коробки не имеют внешних повреждений (вмятин, дыр, следов влаги).

1
Проверьте количество:

Сверьте число мест с транспортной накладной.

2
Вскрытие при водителе:

Если вы заметили повреждение упаковки, вскройте коробку в присутствии сотрудника и зафиксируйте повреждения в акте (экспедиторской расписке).

3
Фотофиксация:

Сделайте фото поврежденного товара и упаковки — это необходимо для оперативной замены изделий по страховке.

4

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Да, самовывоз возможен с нашего склада по адресу: г. Саратов, площадь Ленина, 12. Пожалуйста, согласуйте время приезда с менеджером, чтобы мы подготовили ваш заказ к отгрузке.

Остались вопросы

по логистике или оплате?

Оставьте заявку — мы ответим на любые вопросы, поможет подобрать оптимальный способ транспортировки и рассчитает точную стоимость доставки за 10 минут

Остались вопросы

по логистике или оплате?

Оставьте заявку — мы ответим на любые вопросы, поможет подобрать оптимальный способ транспортировки и рассчитает точную стоимость доставки за 10 минут